美国Ashford官网购物体验报告

作者:余晖 来源:天际海淘网 2018-12-15 09:32:30 0 0 美国   官网   网购   购物   体验   报告

  之前自己买了几块表也都是海淘的,渠道基本都是美亚ebay等购买再转运回国。其中有寄到大陆的,也有寄到香港自提的,好在都没被税过。这次是第一次通过网站从下单到邮寄一体打通式的购买,也算是一种新的购买体验了。

  美国Ashford官网:http://www.ashford.com/us/home

【Ashford官网网站体验】

  首先进入ashford官网的网站,默认进入的是美国站点,全站英文。虽然现在英语对于大多数人已经不是太大问题了,但我还是想从一个小白的角度来体验这样的事情。

在搜索框的右边,可以选择邮寄目的地,语言和货币单位:

目的地里面当然有中国

美国Ashford官网
Ashford官网首页

美国Ashford官网语言除了英语外,包含中(简体/繁体)日韩和西班牙语

美国Ashford官网
Ashford官网注册

为了更方便计算价格,货币我还是选择了美元,语言当然先设置为简体中文,然后整个世界立马清晰了。可以看到连图片都汉化了:

美国Ashford官网
Ashford官网首页

当然也不是尽善尽美,比如会有部分单词未翻译保留了英文,如上图的购物车下方的清仓区。可能是遗漏吧。但是在网站下方,进入比如“退货政策”、“保修”等页面时,却不那么友好了,很多内容都没有翻译,已翻译的部分也比较生硬,可以猜测是机翻。希望Ashford方面尽快完善这些内容,毕竟这部分内容是很多人需要了解的内容。

美国Ashford官网
Ashford官网退货详情

美国Ashford官网
Ashford官网保修详情

【购物体验】

由于Ashford主营手表,我们就体验一下手表的购买过程。由于我已经有两块表了,这次决定给我妈妈买一块女士表,大概目标价格就在100多刀吧(嘿嘿嘿)。一级菜单大概按照款式和品牌进行分类,可以很方面的进入下一级菜单,显示出商品的条目:

美国Ashford官网
Ashford官网品牌

在左侧有筛选过滤的导航条,这里又看到几处未汉化的文字。可以对结果按照条件进行过滤。条件还是比较丰富的,如:价格、款式、表带材质、颜色等。

美国Ashford官网

美国Ashford官网

商品的展示是统一采用大图标显示正表面的方式进行的,非常直观,这点很好,可以让人一眼就看清楚商品的主要特征。

美国Ashford官网
Ashford官网手表

点击进入商品的详细页面,再次看到一些未翻译的内容。下方有商品的详情介绍,在明显位置有“电话热线”和“在线客服”的按钮,随时有问题可以方便的进行交流:

美国Ashford官网
Ashford官网产品详情页

尝试了一下在线客服,连线速度大约在1分钟左右,客服回答响应速度大概是5分钟左右,比较慢,不过支持中文的,感觉还算不错:

美国Ashford官网
Ashford官网在线客服

由于本人在深圳,而且为了避税,希望通过香港自提完成订单。在下单后选择地址时,国家选择为中国,就会有相应的提示,到国内的话,有四种运送方式:顺丰(从美国中转香港再到大陆)、直邮(美国直接寄到大陆,大陆的物流由顺丰完成)、UPS国际快递基本都属于主动报关型,被税概率较大,运费均显示为29.95刀,不便宜,但是常有活动如满75到包邮等等;香港自提,不需要邮费,如果能方便的去香港,自然这个是最佳选择:

美国Ashford官网

美国Ashford官网

【Ashford官网支付体验】

支付方式方面,信用卡支持:Visa、万事达、Discover、美国运通。并不支持国内的银联。

美国Ashford官网
Ashford官网支付

虽然不支持银联,但是对于国内用户还是可以很方便的完成支付。因为Ashford除了信用卡支付外,也支持支付平台的支付,包括:支付宝、财付通、paypal。相信前两者大家再熟悉不过了。

美国Ashford官网

Ashford官网物流跟踪】

下单付款完成之后,大家最关心的也就是啥时候能收到货了。在“我的订单”可以看到订单详情,不过只能看到已发出,并不能看到从美国到香港的一个详细过程,对于强迫征来说很煎熬啊。

美国Ashford官网

在11月27日下单之后,只能等待。随后在12月2日收到两封邮件,一封中文一封英文,原来是通知发货的邮件

 

邮件里提供了一个地址供订单跟踪:

美国Ashford官网

进入提供的网站后,发现原来不仅提供物流查询,自提的预约也是在这里完成,赶紧输入订单号等查询一下:

美国Ashford官网

结果大吃一惊。。。居然还是就这么一条“运送香港途中”。。。再次被急死。。。

美国Ashford官网

12月5日,终于等到两封邮件,通知货物已经到了香港。再次登陆相应网页,也就是之前查询进度的网页进行取货预约,注意预约时间有一定要求:

  1. 收到邮件起30天内完成预约,超期会收取每天5美金的费用;

  2. 取货时间为周日到周四10:00到19:00,周五10:00到17:00,而且需要至少提前一天进行预约,每天人数上限200名

 

完成取货预约之后,会收到取货预约确认的邮件。

在去取货之前,也需要准备好一些东西:证件和打印资料。需要打印的资料在订单详情页面有一个打印按钮可以直接打印,这点比较人性化。

也可以委托别人进行代提,不过过程相当复杂,可能是为了安全方面的考虑。列出官方邮件的说明如下:

1 )“订单确认电邮”或登录官网“我的账户-我的订单”详细【清晰打印版文件】

2 ) 授权书-填写好(委托人名字必须与订单支付人名字一致)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

3 ) 委托人(订货人、订单支付人)的身份证/护照/通行证等(中国大陆居民需提供护照/通行证)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】 。若委托人名字不能对上以上的身分证文件的名字,请必须提供付款时使用的付款信用卡作补充证明材料(可将前12位卡号屏蔽,保留“卡号后四位”、“卡类型标识“及“姓名”需展示)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

4 )“受托人“本人持身份证明文件(身份证/护照/通行证等,中国大陆居民需提供护照/通行证)需与授权书上“受托人“栏一致【正本】

5)若阁下使用支付宝付款,请提供支付宝实名认证详情截图(支付宝姓名全名、支付宝账号需同时展示)及交易详情截图(包括:交易号、商户订单号等明细信息)【“清晰纸质版复印本”】及出示支付人的有效身份证件(务必与支付宝认证的姓名匹配)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

到了预约的日期,出门右转上香港去取货咯,地点为:香港尖沙咀广东道30号新港中心第一座1401室。坐地铁到尖沙咀,其实就是在海港城附近,地方比较好找。

到了门口,工作人员说由于人多,需要在门外站着等待,我大概等了半小时左右,才能到进去,感觉很无奈。

美国Ashford官网

进门之后,给前台NPC出示提前“打印好的订单”,获得一个“叫号器”道具。然后可以坐在沙发上等了。

美国Ashford官网

这个过程比较快,大概5分钟之后,叫号器提醒去柜台取货。再次给客服NPC出示“证件”,就可以获得最终道具“手表”一枚。客服NPC会提醒你验货,并会说明保修等事宜,确认没问题后签字走人。

Ashford官网手表实物拍摄】

美国Ashford官网

信封里面有一张保修卡和一张擦标布

同志仍需努力 - Ashford购物体验报告

表本身就比较正常了,底色有一点大理石纹,周围有一圈碎钻。

美国Ashford官网

最后强插一张我自己的两块表,都非常喜欢,用惯了之后,还是电波+太阳能表省心,于是运动+正装都来一块,时间都一样准。不过这块西铁城比另一块卡表收波能力要强一些。

美国Ashford官网

【总结】

购买时间线

11月27日 下单 -> 12月2日 发货 -> 12月5日 到货

下单到发货,共计8天

优点

  1. 提供了中文等相关服务,在便利性上相对于常见海淘到国外网站更友好一点。

  2. 支付方面更贴合大陆,方便不会使用信用卡的人群。

  3. 黑五这个各种爆仓的时刻,到货时间还是算比较正常的了。

缺点

1. 中文还是不完善,尤其是在不少关键的地方存在许多未翻译与机翻的文字。

2. 物流查询不直接,一般网站的做法都是在订单页面提供物流的详情展示,并且物流信息应该更详细,而不是只有发出和到站两个状态通知。

3. 香港自提点地方比较小,稍微人多一点就需要在外面站着排队。

4. 提供一定的售后,尽管可能不是特别方便,但是相对海淘来说,相对更可靠一些。

5. 在线客服响应时间略慢。

主观评价

对于英语等外语不太好,或者没有海淘经验,或者对于售后有一定要求的人,比较推荐Ashford。

经过这次体验,整个购买流程还是很人性化的。从浏览、下单、支付、收货等环节都针对中国有相应的特殊处理,还是上了心的。(其实更感觉像是一帮中国人在做)

价格方面,对于一些中档表,优势还是有一些的。尤其是香港自提途径,人肉带回能避税还是很重要的。

熟练海淘党推荐度:★★★☆☆

海淘小白党推荐度:★★★★★

声明:本文仅代表作者观点,不代表本站立场,如需转载请保留出处和链接!

分享:

扫一扫获取更多折扣优惠

ad
ad

评论

ad
ad
ad
大福彩票 www.484807.cc-重庆试试彩龙虎开奖| www.659507.com-我的世界彩票系统| www.00504.cc-支付宝怎么玩彩票| www.25913.cc-彩虹什么意思同性| www.59236.com-福彩3d规律视频| www.511271.com-彩虹古名-| www.968581.com-中乐彩官网登录| www.ai9.cc-福彩快3奖金规则| www.sg22.com-胜负彩500万| www.18dm.com-计划彩下载安装| www.036.club-安徽快三奖-| www.12bv.com-遇到彩虹代表什么| www.085.me-安徽彩票有啥| www.4352.biz-甘肃快三手机版下载| www.03453.com-如何戒买彩票| www.284195.com-国彩彩票官方网站| www.371137.com-再添新彩-| www.83357.cc-高手玩彩票-| www.574365.com-数学好彩票-| www.o06.com-足彩缴税规则| www.915261.com-网上哪能买彩票| 快乐彩票www.35231.com| www.949743.com-北京快三截止时间| www.zh88.com-猜大小单双的彩票| www.1468.cc-天津体育彩票十一| www.8bx.com-匕星彩号吗兰多少| www.353521.com-彩独-| www.659254.com-8亿彩票交流群群号| www.850576.com-竞彩足球360推荐| www.967102.com-彩票店如何记账| www.ib37.com-江苏快三手机平台| www.88bi.cc-凤凰彩票兼职靠谱吗| www.927652.com-出省体育彩票| www.mn01.com-福彩买大小的网址| www.55155.cc-打鱼送彩金27| www.fh77.com-四大网络彩票平台| www.5804.com-云顶国际博彩下载| www.66059.cc-好彩爆珠毫克| www.17jd.com-深圳彩丰电子厂| www.41uo.com-竞彩足球预测列表| www.32206.com-易彩8位邀请码| www.678439.com-福彩论坛彩界大将军| www.bb50.com-浙江福彩-| www.82352.com-江苏快三qq群| www.239198.com-网络彩票诈骗报警| www.189885.com-安徽快三助手| www.477770.com-中国福利彩票积分| www.287887.com-粤彩网合法吗| www.795544.com-369彩票分分快三| www.889759.com-新快三遗漏数据| www.537127.com-玩竞彩网名-| www.931591.com-斯特凡彩票公式| www.1874.xyz-q彩网网页登录界面| www.9142.biz-竞彩平民百姓| www.82378.cc-3d定胆杀号家彩网| www.07mp.com-哪种彩票返奖率最高| www.3010.cc-qq彩票下不了主了| www.109092.com-金利彩票平台怎么进| www.318604.com-福彩3d开奖走势| www.497678.com-怎么买大发快三和值| www.585000.com-家彩网开机号大乐透| www.qs00.com-彩票的宗旨是什么| www.xh42.com-彩虹网络电视手机版| www.24mx.com-爱乐彩河北快3| www.510155.com-无线幻彩控制器| www.657602.com-31选7是什么彩票| www.790038.com-西宁体彩11选5| www.914601.com-黑彩是诈骗么| 500万彩票www.96386w.com| www.ln79.com-709彩票-| www.056196.com-嘉定中奖彩民| www.153878.com-快三9手必中| www.221670.com-瑞彩祥云快三下载| www.297292.com-大发快三投注心得| www.365322.com-中国福利彩票代玩| www.443906.com-竞彩比分500电脑| www.525696.com-重庆市彩开奖时间| www.586522.com-彩票体彩大乐透中奖| www.654635.com-江西体彩兑奖的址| www.713830.com-彩神x合法吗| www.778831.com-创彩网正规吗| www.851378.com-内蒙古彩票三地| www.906668.cc-福彩体彩正版藏机图| www.963015.com-体彩绿翡翠9中奖率| 梦想彩票www.33112k.com| www.9588.mobi-中国快三计划总站| www.366035.com-彩铅画背景图片| www.282404.com-168彩票开奖网| www.290730.com-分分快3是什么彩票| www.se40.com-福建体育彩票走势图| www.582921.com-江苏快三转家推存| www.907307.com-够力七星彩奖表安装| www.bs58.com-新快三怎么玩稳赚| www.47658.com-体彩7星彩-| www.351446.com-你们身边有中彩票吗| www.22910.com-王者彩票在线| www.055468.com-浙江体彩6十1开奖| www.830797.com-赢彩门户185开奖| www.33044.cc-江苏省体彩中心在哪| www.802888.com-长沙体育彩票电话| www.887323.com-038彩票破解| www.956135.com-传影和彩影-| 梦想彩票站www.43131a.com| www.9584.me-今晚七星彩开奖情况| www.52328.com-百盈快三平台入口| www.li09.com-好彩一走势图| www.190064.com-十分快三开奖走势图| www.177441.com-快三秒是什么意思| www.265021.com-福彩3d万能3码| www.344755.com-彩票怎么样才能中奖| www.381.in-福彩客服电话是多少| www.140093.com-彩票66可以举报吗| www.953947.com-可以自动追号彩票| www.kn.cc-中国福利快三官网| www.726816.com-乐彩骗局-| www.i83.org-快购彩票抢红包| www.140096.com-快三终点站-| www.324329.com-乐彩赢大发快3| 99福彩www.719969.com| www.083769.com-智博微彩城网址下载| www.190089.com-彩票开奖公告| www.325583.com-狂想彩票字谜| www.5311.in-甘肃福彩了3d| www.1502.cn-《彩虹的约定》歌曲| www.968428.com-英国三分彩票| 福彩网www.60007c.com| www.2308.vip-彩吧水果图-| www.87257.com-9433彩票-| www.092063.com-彩票彩之家下载| www.4816.biz-山西省福利彩票兑奖| www.29hp.com-昨晚福利彩票| www.47206.com-好彩一投注技巧| www.5cd.com-彩票中奖是真是假| www.5385.vip-手机快三是真的吗| www.cai001.com-内蒙古快三走势图| www.67kc.com-附近的彩票站在哪里| www.752710.com-网络彩票推广技巧| www.050071.com-玩黑彩给立案吗| www.615753.com-彩名堂计划手机版| www.171700.com-河北快三每天多少期| www.9068.org-网上售彩-| 众乐彩票www.909644.com| www.kf88.com-下载1516购彩| www.272529.com-308彩票下载| www.486097.com-17186足彩奖池| www.590501.com-如何预测彩票| www.068686.com-588彩票ios-| www.114445.com-中彩网双色球全版| www.975472.com-蚂蚁彩票计划| www.916031.com-私彩平台那么多| www.391537.com-五星彩开奖软件| www.538150.com-北京世纪国彩| www.5974.cc-酷彩官网下载| www.43366.com-旺旺彩票苹果app| www.662739.com-078彩票免费计划| www.92396.com-竞彩足球投资技巧| www.454419.com-乐和彩万年历| www.535962.com-彩票买几注最合适| www.385849.com-网赚快彩-| www.502977.com-福彩通在线-| www.02945.com-一号彩票官网下载| www.55658.com-亿游网彩票-| www.99183.cc-竞彩直播新浪| www.075285.com-彩77安卓版下载|